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老字号试水直播带货,能否在流量红利中分一杯羹?

农民怎样才能变身“带货主播”?商务部、全国供销总社支招——

蔬菜水果到了成熟期却无人问津,是疫情期间遇到的大麻烦。这时候,电商平台的优势更加显现,大量农产品流通和销售信息通过互联网发往了全国消费者手中。很多农民干脆在快手、抖音等热门平台上面变身当上了“带货主播”,进行线上销售,对冲疫情影响。但是更多

老字号 + 直播

疫情加速了企业的数字化转型,如今,在这一波数字化转型的行列里,也加入了老字号的身影。本周发布的最新数据显示,目前北京一半以上老字号都已入驻直播平台,像内联升、吴裕泰都玩起了直播带货。老字号如何拥抱新业态?又能否在流量红利中分一杯羹?

我们刚开始对这种模式还有点抵触,觉得这种模式不高级,更适合动物园批发市场或义乌小商品批发市场,感觉品牌做这件事的比较少……

说这话的是北京老字号内联升鞋业有限公司副总经理程旭。疫情期间,线下门店暂停营业,只能转战线上渠道,他对直播带货的刻板印象也因此改变。

有同事提出,与其在家闲着,不如尝试一下直播,结果第一次卖货就成交了3000多元。3000块钱是什么水平?大概是我们门店淡季时半天的营业额。这给了大家很大信心,直播带货也算拓展了一个新销售渠道。

与内联升相比,吴裕泰进入直播带货的时间更早。疫情期间,线上直播带货竟成为了这家实体茶叶老字号的日常。吴裕泰电商总经理郑艳:

我们最开始播的时候,只有几十人、上百人的观看量,销售额只能占到我们店铺的1%。但疫情期间,我们把直播变成了销售标配、常态,一天4小时。现在直播的销售额已经可以占到店铺销售额的将近15%。

销售的增量实际上来自新客群。吴裕泰和内联升都观察到了客群年龄结构上的新变化。

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1、导购变主播 受疫情影响,最近,多家购物中心、大型商场转战线上直播卖货,许多柜姐也变身为“主播”。 百货连锁企业银泰百货近期联合淘宝发起的一个“导购在家直播”的项目中,雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏、NIKE等50多家品牌的导购,变身“主播“开始线上卖货

吴裕泰有530多家门店,门店客户群里超过80%的是35岁以上的。但在电平台上,这个数字恰好相反,在35岁以下的人群占到80%左右。

程旭说,直播带货让老字号看到了线上流量的价值。

线下门店都是以北京的老顾客为主,而线上用户更加年轻化。通过直播这个工具,可以让顾客对品牌增加认知,同时我们也能建立起自己的社群或者说叫‘私域流量’。

对此,有业内观点指出,老字号要想真正在流量红利中分一杯羹,还需要迈开创新的步子,找对转型的路子。

不过,玩转数字化的营销工具对于老字号来说,已是大势所趋。淘宝直播资深总监薛思源:

今年我们希望把直播和内容营销变成我们整个数字化商业的标配。

记者:刘柏煊

责编:吴 桐编审:刘志军图片来源:IC photo

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