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随着申城新冠肺炎疫情的逐步稳定，大部分企业复工率稳步上升，逐步走上正规。但这次疫情对于各行各业都有一定影响，其中，对于零售业、餐饮业的打击尤为明显。

疫情后的实体经济如何复苏？商场方用什么方法扶持租户？商家如何自救吸引客流？今天记者带着这些问题走访了上海部分商圈。

云直播带货 柜姐化身主播

■“云直播”现场

“今天要为大家介绍的是这款乳液。”随着来自新世界大丸百货某品牌柜姐（售货员）的开场白，一场“云直播”就此开启。

一直以来，新世界大丸百货都秉承着要把化妆品做“专”的经营理念。疫情发生以来，对于需要用户线下实际体验的化妆品行业来说，影响不可谓不大。“换了我是顾客也一样，总希望来线下试一下效果，再决定买不买。”某品牌柜姐告诉记者。

但随着“云直播”带货的兴起，越来越多消费者选择看直播买化妆品。疫情发生以后，这样的情况更为明显。

■“云直播”现场

为此，新世界大丸百货积极拓展线上销售模式。除了通过商场微信公众号、微信商城等手段推送品牌商品，第一时间对精挑细选出来的商品进行上架，让顾客在家就能安心购物外；商场中首批选取13家化妆品牌的柜姐利用“云直播”方式带货，在前不久的三八节获得了共计销售1884553元，两天累计观看人次超过15万人次，最高在线人数12.5万人次的佳绩。

各类促销活动吸引顾客回归线下

地处淮海路商圈核心的香港广场，也在疫情发生以后积极响应政府号召，通过促销活动、提倡安全出行等方式扶持商户尽快恢复活力，助力城市“复苏”。

■大幅促销广告

“任意店铺消费满300元可领取100元餐饮抵用券，满500元可领取200元餐饮抵用券。”记者注意到，无论是在香港广场外围，还是商场内，大幅的促销广告随处可见。

一位商场工作人员告诉记者，此次商场推出的促销活动都为商场管理方出资，“从我们的租户这里购买抵用券送给消费者，希望能为租户带来一定的客流量，缓解他们眼下遇到的危机。”就连此前从不参加任何商场活动的苹果专卖店，此次都参加了商场的促销活动。

不仅如此，为了吸引客流，香港广场还推出了消费免费停车的举措。“我们原先停车20元一小时，现在三笔消费满200元就能停一天，相当于吃一顿午餐、买一杯咖啡、再带点面包就差不多够了。”商场工作人员给记者算了这样一笔帐。据了解，这项举措推出后，商场最多时一天送出100多张停车券，顾客对于这样的活动认可度很高。

延安干部“带货”走进「百县直播助农计划」直播为延安苹果销售助力

“我们延安苹果有硬实力有杀手锏。这个杀手锏和硬实力概括用一句话来说就是好资源、好基地、好产品、好品牌，好装备、好政策'六个好'，在后面的时间我会一一向大家解读。”3月17日下午15时，延安市政府副秘书长王军、延安市果业中心主任路树国、宝塔区副区长

另外，香港广场还联动打车软件，只要将香港广场设为起点或终点即可享受最高立减20元的红包。“现在一切的举措，都是为了增加各种可以消费的可能性，希望线下实体店慢慢恢复，顾客重新回归线下。”商场工作人员表示。

老字号积极“触网” 探索外卖新模式

■店堂内正在用餐的顾客

随后，记者又来到了豫园商圈的宁波汤团店。下午4点多，店里还零星坐着好几桌客人。“现在堂食大概恢复到原来的三分之一左右。”宁波汤团店负责人一边说一边帮客人打包青团。

■马上要送出去的外卖汤团

该负责人表示，这些青团都是某企业昨天预订的，“过年开始我们建立了外卖微信群，现在不少顾客都直接在微信上找我们买。”据了解，目前门店的“包邮”范围从黄浦区已增加至大部分市区，提前一天预订第二天基本都可以送达。

记者还从宁波汤团负责人处了解到，“自从复工以来，本月销售额与上月环比总体增加了50%”，虽然堂食的客流量还未完全恢复，只有以前的五六成，但老字号对线上外卖、私域流量的创新运用，使其逐渐成为了门店销售额的新来源之一。

■青团销量不错

老字号在积极“触网”的同时，也在不断开拓新品，并通过一定的优惠吸引客流。记者注意到，时不时有顾客来店内购买青团。其中，一款采用马来西亚进口榴莲肉手工制作的榴莲青团颇受顾客欢迎。顾客如果购买五个，还能享受“买五送一”的优惠活动。

积极开拓新零售模式 全球首创“云上时装周”

作为上海时尚商业代表的XINTIANDI新天地凭借着与上海时装周数十年的合作积累，本季将携手上云，打造云上时装周XINTIANDI POP UP快闪店，带来近50个品牌的“云上快闪”。

据悉，为进一步实现智能物流全链条延伸，时装周将特别联合顺丰搭建起从运营到仓储到物流的一站式服务平台，消费者在XINTIANDI POP UP快闪店下单后，在上海中心区域可选择享受同城2小时达“时尚专递”。

同时，在3月24日至30日期间，一场全球首创的“云上时装周”将通过“云走秀+云直播+云逛店”的独特形式呈现。观众既能化身屏幕前的秀场头排客，领略动态走秀的独特魅力，又能了解到设计师的深层创作理念、获得最新趋势搭配要诀，更可获取云秀场专属限时秒杀福利，第一时间将心仪款式一键购入，完成从秀场小白到潮流达人的一站式时尚进化。