区别于传统电商，社交电商正以高效获客和强裂变能力不断向上，并成为电商领域的热门发展趋势。而对于电商巨头来说，社交电商自然是不可放过的领域之一，例如淘宝与京东就推出了 淘小铺 与 东小店 社交电商平台。

一、社交电商

一位好友年前便开始研究各种电商平台，阿里、京东旗下的社交电商平台，主打「自购省钱、一键开店、轻松创业」。而在此之前，「好省」、「东小店」等平台也是不绝于耳。

早就听闻「社交电商」如火如荼。只是这种机会我一般反应都慢半拍，看大家干得热火朝天，就想着要改变下自己的思维方式。

社交电商这一趋势，在可见的未来，尤其是 2020 年，必将冲击整个经济结构与消费习惯。

高效获客和裂变能力吸引了众多企业和用户加入，2018 年中国社交电商规模达到 6268.5 亿，环比增长 255.8 %。

互联网世界里，流量与增长红利尤为关键。

对于普通人而言，最重要的决定当然就是，社交电商究竟有何好处？选择哪一家作为靠山？

借用梁宁老师在《增长思维》上说的：

任何物种都有自己的生态位与发展空间，我们附着在生态系统上生活的。

以前的电商战争可能更多是非正规军之间的竞争，例如各种淘宝客或是第三方平台，现在头部企业考虑的是，如何占领高点，终结这场战争。

可以预见，2020 年京东、阿里以及各大电商平台，在社交电商领域必有一战，烧钱补贴在所难免。正如 2018 年的共享单车领域，摩拜与 OFO 激战正酣，最后却是哈罗单车收场。

因此，既然成功是小概率事件，我们能做的就是跟随巨头的脚步，我们无论作为消费者还是商家，都不应该完全忽略任何一方，一定会在这场大战中得到自己的利益和实惠。

二、百团大战

说到这里，必然要深入研究有哪些社交电商平台，以及我们如何赚钱？

我简要列举一些平台：

1. 云集微店

云集是一款在手机端开店的 app，为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种货源。并有商品文案，手把手培训，一件代发，专属客服等特色服务，是个人零售服务平台。

2. 拼多多（ 拼团模式）

拼多多成立于 2015 年 9 月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。2018 年 7 月 26 日，拼多多在美国上市。

3. 每日一淘

每日一淘是精选全球好货。通过产地直供、直采，确保产品品质，每日一淘团队通过 PGC+UGC，快速完成大量社交化内容设计与制作，让会员分享。

4. 淘小铺

淘小铺是一款人人可以参与的电商平台，用户通过淘小铺邀请码激活注册，在 APP 挑选并分享淘小铺 APP 内的商品给其他用户，通过分享链接完成在平台首次购买，即可成为淘小铺 app 的分享掌柜店主。

5. 东小店

东小店是京东官方推出的社交电商平台，2019 年下半年推出。在东小店平台可以注册成为店长，并推广商品赚取佣金。一键开店，无需自己做物流和售后，既可自用省钱，也可卖货赚钱。

6. 芬香

芬香依托自有商家资源和京东供应链，精选全球好货，以社群分享为核心，导购、宝妈、物流人员等群体提供社群型社交电商服务，是京东战略合作伙伴。

7. 好省

创始团队从 2015 年 1 月成立起就涉足电商导购领域，与百万淘宝天猫京东等一线商家合作，每日精选推出近万件大额内部优惠券，用户注册后获取省钱口令，可无限领取购物优惠券；推荐商品还可以享受高额佣金奖励。

简而言之，它们都是以用户社交关系链接的销售模式，其核心优势是利用互联网社交媒体工具，使商家和用户之间快速拉近关系，打破原来传统的营销模式，从拉近到转化变现发生质的变化。

社交电商之所以爆发出如此巨大的势能，是因为从根本上解决了传统电商两大顽疾：获客成本高，转化率低。

• 社交电商平台主要通过消费者的购买行为带动社交吸流量，平台处于被动，消费者主动；
• 通过社交带动的复购很多源于群体需求类似，比如宝妈群体、设计师群体，两者在模式上从用户找商品变成了商品找用户，转化率问题迎刃而解。

三、收益模型

第一次遇见社交电商，心里难免好奇。之前的思考逻辑梳理下：

• 行业趋势与客观环境：社交电商大势所趋，2020 年经济环境困难；
• 细分领域巨头：京东、淘宝，必然是行业领先者，电商发展至今，几乎大多数普通人都网购过，因此跟随巨头永远是好的选择，其他第三方平台必然淘汰；
• 把鸡蛋放在不同的篮子里：创业必须面对不确定性，个人的偏好从来不决定这场战争的最终胜利，更优的策略是多手准备，随意切换。
• 充分学习与发挥个人能力：面对未知，踩坑不可怕，记录更有效。

基于以上考量，我更希望深入研究 淘小铺 与 东小店。如果你擅长做团队或是卖货，这两个社交电商产品目前红利期巨大，这次就是最好的机会。

1. 淘小铺

淘小铺是阿里系的亲儿子，2020 年初内测；

收益模型包括普通掌柜（免费入门，长期销售）与高佣掌柜（发展团队为主，400 元购买特殊高佣商品）。

请勿擅自操作，避免踩坑，账号作废。

2. 东小店

东小店是京东系的亲儿子，2019 年 11 月内测，2020 年准备推广；

收益模型包括自购省钱（免费入门）与店长赚钱（成长值体系）。

1）自购省钱模式

能够寻找隐藏优惠券，平台还有佣金返利。

这笔佣金原本是平台为了营销推广所付出的成本，可能是互联网广告、可能是线下地推、可能是项目竞标等，这些原本花费的高昂成本现在成为了我们消费者的动力，让我们也能享受到平台发展的红利。

假如每月花费 1000 元买了 20 件商品，20% 有优惠券，平均为 20 元。每件商品还能享受标价 1% 的佣金回报，计算下来：20 * 0.2 * 20 + 1000 * 0.01 = 90 元，相当于返利了 0.9%

淘宝为什么要做“淘小铺”？

“淘小铺”无限商机在眼前，你在犹豫什么？阿里巴巴的项目还不够放心吗！ 淘宝为什么要做“淘小铺”？ 既然从玩法上看，并没有什么特别的地方，和现有的大多数模式其实大同小异，只是做了一些整合。为什么要取个新名字叫“淘小铺”？要理解这个问题就得从阿里

2）店长赚钱模式

店长收益 = 推广收益 + 红包奖励 + 拉新奖励 + 升级奖励 + 平台奖励。

假设你推广了 100 人，每人月均消费 1000 元，佣金占大约 10%，只算直推收益 20%，收益为 2000 元，另外升级奖励大概能做到实习店长 3 星，也就有 165 元，另外还有其他补贴。

这是目前的成长值体系设计（图成长值）：

据数据统计，以京东为基础的社交购物微信群，500 左右的大群，正常情况一个月的收入在 4000 元左右。微信群经营是依托于京东大品牌，另一个就是基于群主的个人品牌和经营的方法技巧。

四、如何抓住趋势与机会？

既然如此，产品经理的本能来了，做任何事情，最重要是为他人创造和提供价值。

这些年在淘宝或是京东消费了不少，却从没有想过返利，这无疑是这个时代变革的表现。正如区块链代表的生产关系改变与利益重新分配，社交电商正是将庞大的广告投入分配给每一位店长或是消费者，我们承担了宣传推广的角色，自然也能享受平台发展的好处。

相较于实体店高昂的房租与仓储成本，或是淘宝店营销、售后等，利用「京小店」一键开店，大大降低了门槛，若是能够有不错的收益，也是极好的。

1. 若是你擅长发展团队与推广，可以尝试 淘小铺 的高佣掌柜模式。

2. 若是你擅长卖货与人际交流，可以尝试 东小店 的店长模式。

• 方式一：邀请 5 位直属伙伴，系统自动升级为实习店长；
• 方式二：开通 80 人以上的微信群，在微信小程序内联系东小店客服， 开通智能助理，由客服升级为实习店长。

成为实习店长后，通过分享店铺、微信群、朋友圈或是其他渠道助力，迅速升级，拿下奖励，而后不断重复。

这里最快捷的方式就是，每日分享店铺主页增加 5 点，成长值从 100 到 200，大概需要 20 天，中间加上自购产品提供的加成，大约半个月就能升到实习店长 2 星，升级奖励 60 元现金，相当于 4 元/天。

3. 若是你碍于面子，尚未深究，可以抱着学习思考的心态。

未来遇见新事物，要学会从逻辑和事实出发，不断反思你自己对于这件事情的看法。不会没关系，正好查缺补漏，玩社交电商学营销，行动力才是王道，实力说明一切。

若是总是和他人比较，难免会妄自菲薄，人家半个月就搞定了几百人，自己却还是止步不前，一方面羡慕，一方面焦虑。

做任何事情肯定都需要一个学习积累的过程，创造财富本质是要拥有增长思维，这个时代你得不断学习和进化，才能超过大多数人。可以接受自己的笨拙，但请一定要持续学习。

五、个人实践

说了这么多，老规矩我会结合实操进行，否则都是纸上谈兵。

2 月 1 日了解完各种平台的优劣势后，我就先研究了 东小店，门槛要比 淘小铺 低不少，前期有成长值体系，升级了会有现金奖励，只有二级，不过推广起来很方便。至于线下，等到一切如初，再开始尝试 淘小铺 高佣模式。

1 月 31 日下单一笔，京东自营产品，第二天寄到，同时拿到了 1 元的佣金。在保证流程和产品质量下，我开启了第一次朋友圈宣传。

效果究竟如何？我们先来看数据：

截至 2 月 11 日，团队共 47 人：直接伙伴 12 人；间接伙伴 35 人 直接伙伴实习店长 2 人；间接伙伴实习店长 2 人

第一次效果出乎意料，这背后到底做对了什么？

和家人安利后，我开始思考如何推广「东小店」，无非就以下三步：

第一招是重点打造朋友圈，通过各种资料了解到了更多关于爆品与攻略的技巧，可通过两种方式润色话术。

• 平台爆品，这是销售最为合群的商品，疫情期间口罩、手套、消毒液等都是大家必需的商品，这些容易满足需求；
• 弱化赚钱印象，主打省钱标签，同时利用第三方人称降低用户防御心理。毕竟不是都愿意在公开场合卖货，不够了解，也完全没有说服力。

第二招是微信群。我们可以有所取舍，从亲友群入手，抓住省钱的需求，为大家分享好东西。

第三招是一对一。重点满足对方需求，例如纸质书、母婴产品等，聊天侧重引导，帮对方解决问题，这样才不反感。

我个人是讨厌群发消息，己所不欲勿施于人，多想想我们希望对方怎么对待我们。

例如，我在写文章时，我和以前的朋友聊天，他问我推荐一些书籍，我就顺势把我的一些方法和技巧告诉他，再做个广告，完全站在对方的角度考虑问题，虽然他不经常消费，但是成功了就会让人产生成就感。

不吹嘘，不忽悠，完完全全站在他人角度考虑问题。

至于后续如何操作，我准备继续学习，尽力成为专家。

#专栏作家#

刘祯，公众号：「听天由己」，人人都是产品经理专栏作家。游走于区块链与互联网世界的魔都产品人，非著名英语学霸。

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