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直播带货,保险行吗?

直播带货的坑儿,你可千万要躲开

文/调皮电商 冯华魁 01 这两天,有一个关于直播带货坑害商家的消息在到处流传: 找人带货很厉害的商家核实了一下,帖子说的略微夸张了一点,但这种现象,的确已经存在很久了。 俗话说,你想找人带货,但别人看中的是你的坑位费,虽然这句俗话是最近才出来,但

受新冠肺炎疫情影响,线上直播变得火爆。

一夜之间,仿佛人人都想着直播带货,而卖的东西也是各有特色。

有些企业做直播,是将本来就有的线上业务进行拓展,以谋求多元化发展;有些企业是因为疫情,被迫将线下业务转至线上。

赶上互联网的新浪潮,众多企业纷纷开启直播卖货之路。

那么,直播效果如何?据了解,企业直播带货的效果参差不齐。

有些品牌企业做直播确实能收获不少粉丝,原因有几方面:首先,货物质量好,不愁流量。尤其是那些线下专卖品牌,由于疫情线下营业受阻,不少品牌开始在线上进行打折销售,很多网友也是奔着品牌去,而且折扣力度也大,自然愿意买单。

其次,主播专业能力强,讲解到位。为何薇娅、李佳琦会成为带货王?离不开自身专业能力过硬和对用户心理的精准把控。

再次,依托大平台,流量有保证。有些企业看中了平台优势,选择在淘宝、京东这类平台做直播,毕竟流量在那儿,而且目标群体也是以年轻人为主,不愁客源。

直播热潮背后其实反映了中国互联网的发展,技术的进步促进了连接、数据共享和交易的便捷化。

直播本质在于用一种更加简单和粗暴的方式解决了一个问题——什么渠道转化率、精准流量,现在,只要你是“好物”,都可以帮你卖空。

在新冠肺炎疫情期间,线上渠道同样成为保险营销员的重要展业方式。不乏营销人才的保险业,是否也能出个直播带货王?

保险不同于一般商品,保险带货模式主要是通过线上进行保险知识普及,因为保险专业性较强,条款纷繁复杂,没有一定基础的人还真不一定能卖得好、说得明白。

嘉定玉米地里开直播啦!“主播”边教技术边带货→

“这玉米的颜色白不白,像不像白富美?”“人要减肥,农业生产也要减肥”……5月9日上午,来自市、区农业技术推广服务中心和上海惠和种业有限公司的农技人员对着手机镜头,在玉米地里为种植户和网友推介新品种鲜食玉米,直播教学种植技术。(戳这里回看直播)

5G时代,有了更快的网速和相应的软硬件设施,各种基础设施的助推下,保险的卖法变得更多元。

据了解,近期,《重疾不重》的作者丁云生在抖音上完成了自己的网络直播首秀。“左手医学,右手保险”的独特性,让丁云生的抖音粉丝数量不断上涨。

同样,水滴保险在快手和抖音用直播带货的方式销售保险,1小时就卖出了将近700万的长期寿险。在普及保险相关知识的同时,把粉丝发展成了用户。

“疫情期间,我们更感受到了在线保险的一些优势。线下保险销售过程中,很多数字化是无法实现的,或者是不够闭环的,但是在线上卖保险,其实是一个全链条的数字化销售流程。在整个销售过程中,我们能够看到实时的数据反馈,再加上原有的用户画像,我们就可以反向定制保险产品,以更好地满足用户的需求。”水滴公司创始人兼CEO沈鹏感慨。

疫情倒逼保险公司变革商业模式,加快数字化建设,提升线上化运营能力,其中保险科技发挥了巨大作用。疫情也使国民风险保障意识和健康意识加强,尤其是对重疾险、医疗险等保障型产品未来发展带来利好。

当下,直播平台众多,鱼龙混杂。专家建议,不管是哪种线上销售方式,还应在遵循互联网保险营销法律法规的前提下开展。简单来说,就是公司要有经营牌照,销售人员要持证上岗,即“机构持牌,人员持证”。

疫情使企业意识到线上化重要性的同时,也给我们带来更多思考:

对于保险营销来说,保险营销员从接触客户到建立信任关系再到了解需求最后达成购买,技术上来说并没有哪一个环节不能在线上实现,因此未来也给传统营销模式带来更多挑战。

而对于保险营销员来说,如何努力提升自身专业能力,适应形势变化,或许是当下亟待解决的问题。

对于险企来说,疫情之后,是按照目前线上路径继续发展,还是步入线上线下相结合的模式,也是决策者需要做出的选择。

对于消费者来说,目前众多的保险购买方式,也是对大家的鉴别能力的一种考验。不过保险毕竟不是一时的冲动消费,在购买时还是要擦亮眼睛,选择正规有资质的平台和有资质的保险代理人,未来才能后顾无忧。

记者 苏洁

实习编辑 王梦萦

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