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直播带货2个月 收入翻1.5倍:“慢”公司的带货六步法

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整 理 | 付艳翠

编 辑 | 吴晋娜

直播带货,大家都开始行动了,但,大家都在寻找标准答案。

疫情期间,已经有无数个创始人冲进了直播间,当起了“新晋网红”,目的只有1个——卖货。在疫情进行到今天,已经没有投资人和创业者能忽视这股力量。

刘翌,加推科技联合创始人,爆款书籍《私域流量池》作者,也一直在寻找答案。加推科技是一家数字化营销服务商,已完成1亿元A+轮融资。

在疫情爆发早期的2月,刘翌就加入了直播大军,截至目前,已经进行了40多场直播分享,教大家控制现金流和建立私域流量池技巧。

在带货速度面前,TO B公司是典型的“慢公司”,带货速度可能不及TO C企业,但它有着更长远战略价值。2月份,公司收入比1月增加了30%,3月收入比2月增长150%,直到现在,销售数据还在增长。

通过直播,他总结出了一些创始人带货的“直播方法论”:

1. 创始人直播必须做,已验证非常有效。它能很大程度缩减销售向客户介绍产品出现短板的情况,是销售的最快捷方式。疫情刚爆发时,加推科技大约20%-30%的销售线索由直播转化而来,3月份收入比2月份翻2.5倍。

2. 分享主题很重要,必须有1个能打动别人的点。现在一些比较火的话题,比如像直播类、私域流量类、教人怎么样可以赚到钱的话题是比较容易吸引到别人的。刘翌打造的点是私域流量。

3. 内容上,以免费干货知识分享为主。主动和国内的民企、协会、企业、媒体、院校洽谈合作,把干货免费地分享给他们的群体。这本质上是把直播的方式变成了一种产品,跟其他公域流量进行合作的模式。

4. 直播内容课程化。把你的理念变成一套课程体系。对于toB企业来讲,通过直播卖课比卖货转化率更高。

5. 创始人怎么样去找流量?公域平台推荐抖音,私域流量依靠公司全员营销。同时,与其他知名协会、媒体合作,共享流量池。

6、复工后打造新媒体矩阵。企业逐渐复工后,直播的观看数据下降。不妨打造抖音等公域流量平台矩阵,因为抖音和微信视频号,在今年对知识性IP会有一波很大的红利。

注:以下为加推科技联合创始人刘翌在铅笔道真相会客厅第9期的分享,有删减。

第一场直播先别卖产品

疫情大面积爆发是从1月底开始,加推的第一场直播是从大年初八开始,到现在为止,我已经进行了40多场直播,这些直播都来自不同的机构分享和邀约。

我应该是整个中国的互联网圈创始人里面,最早做直播的一批创始人之一。为什么大年初八就开始做直播,因为我们本身是准备在大年初八复工,但疫情对公司复工造成很大影响。但是我们认为销售不能停,因为作为一家To B的公司,其实每天的成本都很高。

大年初八的下午,我们团队的一个小伙伴,提出不如我们做一场直播。提出直播想法后,我们花了一个多小时时间做出海报,同时,我们选择新浪微博的一直播平台。

因为当时的直播基本上都是网红带货型的直播,几乎看不到创始人直播。所以,当时我的第一场创始人直播海报做出来后,经过加推发动全员营销,再发动全渠道经销商进行全渠道的营销后,同时在线观看人数就达到了4万人。

在第一场直播时,我并没有分享任何关于我们公司的产品,而是分享我自己怎么样去创办三家公司,遇到困难的时候,自己之前怎么样去开源节流。

这次干货分享后,很快就吸引不同的媒体和民企的直播邀约,我之后就开始慢慢打磨我的直播主题,从疫情期间大家很关注的开源节流,往营销这方面去转。

因为大家都知道,我是《私域流量池》作者,疫情期间,私域流量非常火,很多人就会邀约我分享关于私域流量的做法。我就又开始打磨了一套关于私域流量的课件,这些课件其实跟加推现在所做的产品是紧密关联的。所以做完直播以后,就又给加推带来了非常多的销售线索。

在疫情期间,大概有20~30%的销售线索都是由直播转化而来。同时,整个2月份疫情期间,加推的销售额比1月份上涨了30%。到3月份,我们的销售额比2月份翻了差不多1.5倍。现在4月份,我们的销售数据还一直在上涨。

创始人直播是高效的销售方式

创始人直播其实是一种非常高效销售方式。一方面,它是把原来面对面的方式带到线上;另一方面,因为创始人是对公司产品理解最为深刻的人,所以通过直播,可以很大程度缩减销售向客户介绍产品出现短板的情况。

在销售时,最快捷的方式就是将创始人直播的链接发送给客户,然后邀请客户以及客户相关团队成员上来看。

当然,你的直播主题一定要有可以打动他们的一个点。比如,私域流量就是疫情期间我们主打的一个点。

疫情期间,很多企业对私域流量非常关注,所以这个直播主题很容易吸引企业的关注,从而让企业一把手观看。当他看完创始人直播后,就已经通过创始人的面对面交流讲解,对公司产品的理念、功能了解的七七八八。这时,销售再去出单的时候,就会发现,转化的效率非常高。

这也是在疫情期间,我们在做To B业务的一个直播心得。

此外,整个疫情以来,我有一个很大的感触,就是我身边的互联网圈的创始人,现在在做直播分享的其实也不是特别多。

一方面是他们还没有真正的把直播,作为很核心的销售策略;另一方面是因为很多创始人是70后和80后,我发现他们都羞于去展现自己,或者互联网圈的创始人基本上是以产品或者技术出身为主,营销背景出身的创始人相对偏少,所以导致他们对出镜这件事可能比较犹豫。

但我的心得是,创始人走到台前,近距离的跟你的客户进行交流和分享,其实是最真诚的一种交流方式。当你很真诚地把你的产品理念、价值,通过直播的方式展现给客户面前,这比任何销售套路都管用,也是最大的信任背书。

我认为,在未来,直播是创始人必须有的能力能一但是拥有直播技能后,也不能缺少流量。在深究的话,最好的流量其实就是你的私域流量,所以直播只是一种转化的工具和一种常态而已。所以,首先你得有你自己的私域流量,然后你才能通过直播这种方式更加高效地去转化。

To B类创始人要怎么直播?

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那么在To B类创始人直播中,有哪些可以参考的点呢?我们又是怎么做的?这里有一些路径可以供大家学习。

首先,第一件事你要确定,直播是不是作为你公司推广的一个核心路径。

加推自从做了直播以后,砍掉了几乎所有的营销预算。因为我们发现,之前我们投放的广告,不管是百度的广告,还是线下的广告,几乎失效,而直播转化率是最高的。所以,直播可以帮你节省营销成本,它是性价比最高的一种营销推广方式。

我们在去年年底就定了一个战略,但是我们并没有叫直播战略,而是叫视频化战略。

视频化战略的核心是要把我们的产品主张、价值和功能展示出来。因为To B类的产品跟To C类的产品不一样,To C类产品看得见、摸得着、吃得到、品得到,整个购买决策的速度是很快的。但To B类的产品,它的特点就是产品特别复杂,而且背后其实是一套你的价值主张。

这种价值主张和产品的功能,它是很难用一、两句话讲清楚的。它需要很多场景化的表述、面对面的交流,才能够把这个产品比较具体、完整、立体地介绍给客户。所以,我们在去年年底就制定了今年整个推广的核心战略方向——视频化推广。

所谓的视频化就包括短视频、直播,还有很多类似于场景化短视频矩阵,然后我就可以在抖音、腾讯的微视等平台,在属于有公域流量的地方去投放。

本质上来讲,在某种程度上,我们可以把直播固定成为一种产品,可以通过定时的进行直播,将其变成培训类产品,合作类的产品。

举个例子,我们在做了7~8场直播以后,就开始主动和国内的民企、知名的协会、企业、媒体、院校洽谈合作,把我们的干货免费地分享给这些群体。特别是疫情期间,其实大家需要很多这种知识干货,所以我们做了将近30多场公益直播分享后,本质上也是把直播的方式变成了一种产品,一种与其他公域流量进行合作的模式。

其次,对于直播平台的选择很重要。

我们尝试了一批主流的直播软件,最开始新浪一直播,腾讯的看点直播、当当直播、小鹅通等。甚至在看到直播的刚需后,我们自己也开发了一套直播系统。因此,直播软件的选择是多种多样的,最后如何选择也要看你希望达到什么目的。

如果你希望在一个公有的流量池里做直播,我目前比较推崇的是抖音。我身边很多的创始人朋友,他们的成功案例显示,在工具流当中的直播,首选还是抖音。在私域池做直播,也会有不同的直播工具的选择,比如小鹅通比较适合做知识类的分享直播;销售类的私域直播工具,我推荐大家尝试使用一下加推直播软件。

当以上两步做到后,第3步就是创始人怎么样去找流量。

想在公域平台找流量,就在抖音上进行。

而私域流量的来源,我认为有几点很重要。

一块是企业原有的私域流量,核心是通过全员营销。我认为,所有的客户其实都在你的员工的微信里。那么,怎么样让你的员工通知到客户,来看你的每一次直播,就是通过全员营销的方式,去激活、邀约他们微信里面的客户,激活你的私域流量。

那么,如何让内部人发的海报可以吸引更多的人?有效扩展私域流量?

海报这个事情其实还是蛮讲究的。第一,是你的分享的主题,对方是不是感兴趣?现在一些比较火的话题,比如像直播类、私域流量类、教人怎么样可以赚到钱的话题,是比较容易吸引到别人的。归根结底,就是你的主题很重要。

第二,你的分享嘉宾很重要。一般创始人绝对会比你的企业的某一个高管或员工会更加有吸引力。

第三,为什么你的员工愿意去分享?比如说他分享这个事情,对他有来讲有没有什么好处?在我们这个系统中,我们增加了一个直播的模块,从后台数据我们能够看到哪些员工分享了,分享出去他邀请了多少人。在直播中,如果员工邀请了人后进行买货,会对员工进行分佣机制。

另一块就是和其他的流量组合作。比如跟其他协会、社群、院校,以及知名的企业、媒体等不同的机构合作,把你的内容传递给他们。

企业复工后的直播策略

现在已经到4月底,从我们直播数据去看,我们发现,其实随着复工的逐步恢复,现在在线上看直播的观众越来越少,尤其是企业家越来越少。其实这个也可以理解,因为企业家现在大部分精力其实都已经从原来的疫情阶段,回归到正常的工作阶段,他们其实没有太多时间再去网上看那么多直播。

在这样的情况下,我们在后面的直播策略,就是会打造我们的抖音矩阵。因为在公域流量中的流量才是最多的。

加推也会在之后开启抖音账号,包括微信的视频号。因为抖音和微信视频号,在今年对知识性IP会有一波很大的红利。

大家看现在的微信视频号,会发现在视频号上,大号要不就是创始人,要不就是原来的自媒体人,网红非常少,出现基本上都是这种知识分享型IP。

抖音今年也是这样的战略。我们跟抖音也比较熟,也经常会跟他们进行一些分享和交流。他们今年的一个核心战略是希望可以打造整个知识型的IP短视频体系。

所以,今年会有一波这样的一个流量红利。大家如果有干货分享,去抖音应该会得到更多的流量扶持。现在,我身边在抖音上做得比较好的创始人,几个月的时间,就获得差不多几十万的粉丝。

通常,通过短视频变现是比较难的,在抖音进行变现的一个核心逻辑,就是通过短视频的内容积累足够的粉丝,之后每天晚上定点直播。在听直播之中,大家养成习惯后,自然而然就会产生销售转化的行为。

当然,在抖音将这部分用户引导到你的个人微信,成为你的私域流量,进而让销售引导、转化。

视频化的方向,是我们今年也会做一件事情。因为我发现,直播这个事情本质上来讲,对于To B类型的企业来说,通过直播去做卖货这件事情是很难的。因为To B的产品,它是一个多人决策产品,它的决策链条很长。这导致直播更适合做产品价值的输出和影响。

那最重要是什么?最重要是把你的理念变成一套课程体系。所以今年我会把公司的To B产品体系化。

我在去年写了一本书叫《私域流量池》,这本书就是把我们的产品理论化、体系化表述出来。那么在这套理论体系,我再把它变成一系列的线上课程,采用直播、录播的方式,将它直接变成虚拟商品。

这个课程可以是一个很便宜的课,也可以是一个系列课。然后在直播的过程中,通过直播去卖课,转化率远远会高过直播中去卖一款To B的软件。因此,把我们的知识体系变成课程,然后再通过直播进行售卖,也是我们今年视频直播化的战略,以及我很快会去做这件事情。

校 对 | 王子公主

本文源自头条号:铅笔道 如有侵权请联系删除

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